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深圳市房地产中介协会三届五次会员代表大会暨庆祝协会成立十周年庆典圆满召开

深圳市房地产中介协会三届五次会员代表大会暨庆祝协会成立十周年庆典圆满召开

2018125日,深圳市房地产中介协会(以下简称协会)第三届会员代表大会第五次会议暨协会成立十周年庆典在深圳君悦酒店宴会大礼堂召开。共计684位会员单位代表齐聚一堂,审议协会重要工作事项。

根据大会议程,在庄严的国歌之后,张文华会长作重要讲话,谈及2018年是房地产中介行业发展第30年,并回顾了2017年度协会主要工作内容及成果:

2017年底,我市备案房地产经纪机构总数达1099家,备案分支机构3075间,均创下历史新高;协会会员队伍也相应壮大:团体会员总数上升至973家(含按揭分会),个人会员总数达62200名;会员的行业覆盖率约达94%

与此同时,协会自身也得到民政部门、房地产主管部门的肯定,除获民政部门评定为5A级社会团体,更作为唯一受邀行业组织,在国家住房和城乡建设部全国住建系统电视电话会议上,向全国介绍推广深圳房地产中介行业的自律经验。

根据三届四次大会上,张文华会长提出的两破两立精神,协会在维护行业利益、弘扬行业价值、强化行业尊严方面均进行了新的尝试与探索:

第一, 倡导契约精神,维护行业利益方面。

建立深圳市房地产中介行业失信客户名单,颁布《深圳市房地产中介行业失信客户名单管理办法》,面向房地产交易的消费者引入了对等评价机制。

另外,对遭遇恶意跳单、拖欠支付佣金、辱骂、殴打、恶意胁迫等情形的会员,协会将聘请特约维权律师免费帮助会员维权到底。

此外,针对国家及深圳房地产主管部门、司法机关等出台的个别有碍房地产中介方公平合法权益,或增设中介方不必要义务的规定,协会均代表行业,第一时间提出抗辩,请求修正。

为减少跳单、客户隐瞒重要信息等现象对会员的伤害,协会在《深圳市房地产中介服务指引暨标准流程》中,明确把中介方收取佣金的时点设置为居间合同签订后。

第二, 弘扬行业价值方面。

首先,协会提出,行业价值用三中三介来凝炼概括:所谓三中,即房地产经纪方的三种核心职能:执中以为准绳,居中以化分歧,集中以配供需。而三中为达成三种效果:介以降险、介以提效、介而生和。

在强化星级管理上,秘书处进一步严格星级评定规则,优化星级培训课程,并形成年度评优。而主动参与社会公共服务,强化行业专业服务形象也是协会的重点工作之一。2017年下半年华富村旧改搬迁之际,协会动员部分会员企业服务进村,为2300余户旧改搬迁户提供免费租赁服务,得到华富村居民的一致称赞。

此外,与媒体开放互动,紧密合作,在促使社会公众更全面了解行业的同时,抓住舆论主动权,有导向性的多发、广发行业正面讯息,及时疏导、消解对本行业的负面报道。协会于2017年主动推送各类型报道253篇,其中不少数据和内容吸引各媒体竞相转载。

同时,协会大胆运用新媒体手段,推出协会自制节目《协会来了》,以街头采访、会员访谈、视频录播、网络在线直播等各种形式,弘扬服务价值,逐步渗透、矫正舆论对行业的理解。

201711月,协会会同其余7地协会,以求同存异、和谐共生为主题,举办首届粤港澳大湾区行业峰会。八地200余家大湾区内企业并十数家媒体莅临现场,同时六万余名个人会员通过线上直播参与,是深圳房地产中介行业第一次突破地域概念,打破机构间壁垒,缔造多元、开放、平等、互利的合作关系的大胆尝试。

此外,开发上线全国首个个人会员交流平台,集资讯发布、活动组织、视频直播、会员在线互动等功能于一体,为六万余名个人会员提供全融合式在线服务,促进会员间的横向交流与知识共享,可谓是房地产中介行业版新微信

另外,协会在2017年将深房基金从个人会员会费中的提取额度上调至5//年,用以援助确有困难的个人会员。并在2017年内先后代表全体会员,向罹患重大疾病的个人会员李攀等伸出援手,拨款救助;同时向申请期间不幸病故的个人会员文健家人发放抚恤慰问金。

并且协会主动牵头发起各类行业文化活动,诸如行业读书月会员开放日等,在会员中,特别在是中小型会员企业和广大个人会员中得到了广泛关注和较高认同。

第四,协会也不忘强化自身建设、打造职业化团队。一方面持续严格内部职业化管理,精简内部审批流程,确保各岗位及工作流程都规则明确,目标清晰。另一方面,严格服务要求。除每年定期开展会员服务满意度调查外,协会开通有会长邮箱、窗口意见箱等多个专门投诉渠道,以便会员无障碍向协会反馈服务情况。

在这个时期内,协会的作用尤为关键,因此在2018年内,协会将从以下几方面提前布局:

一、成立经纪分会、租赁分会、中介人员分会。

二、深入研析行业发展方向,主动牵头行业内部开展有序创新乃至技术革命,用协会的力量带动行业内技术革命。

三、继续鼓励、培育行业内部尊重互信、合作共赢的风气。

四、全心保障会员,特别是相对弱势的个人会员权益。

接下来,大会进入了后续议程,进行审议修订《深圳市房地产中介协会议事规则和议事程序》、《深圳市房地产中介协会单位会员会籍管理办法》等相关情况说明,按照既定议程通报关于成立深圳市房地产中介协会租赁分会、中介人员分会、经纪分会的情况说明等相关议题。然后,大家在翘首以盼中迎来了由协会发展研究总监徐枫带来的《2017年深圳市房地产中介行业竞争情况及前瞻》主题演讲,现场气氛活跃,掌声不断,好评如潮。

随后,庆祝协会成立十周年庆典暨会员表彰与答谢晚宴也在万众期盼中拉开帷幕,全体会员代表欢聚一堂、共进晚餐,并在热烈的气氛中进行了各项表彰(以下名单均按拼音顺序排列)

获得2017“年度贡献的公司有:

脉房(深圳)房地产经纪有限公司

美联物业代理(深圳)有限公司

深圳链家房地产经纪有限公司

深圳市爱屋房地产经纪有限公司

深圳市福兴房地产经纪有限公司

深圳市广驰投资发展有限公司

深圳市广富房地产经纪有限公司

深圳市好管家房地产经纪有限公司

深圳市和家园房地产代理有限公司

深圳市鸿园房地产经纪有限公司

深圳市华创房地产经纪有限公司

深圳市华创房地产投资顾问有限公司

深圳市锦鸿置业顾问有限公司

深圳市蓝土地房产代理有限公司

深圳市览众房地产经纪有限公司

深圳市乐房网络科技有限公司

深圳市乐居宜房地产有限公司

深圳市乐有家房产交易有限公司

深圳市满信房地产经纪有限公司

深圳市鹏辉家园房地产有限公司

深圳市朴邻房地产经纪有限公司

深圳市上品地产代理有限公司

深圳市世华房地产投资顾问有限公司

深圳市鑫弘泰实业发展有限公司

深圳市信义联房地产投资顾问有限公司

深圳市正宏置业顾问有限公司

深圳市中部房地产有限公司

深圳市中昊恒基房地产投资顾问有限公司

深圳市中投房地产经纪有限公司

深圳市众厦地产顾问有限公司

深圳市众兴房地产经纪有限公司

深圳市卓越地产顾问有限公司

通展房地产经纪(深圳)有限公司

中原地产代理(深圳)有限公司

2017年度最具表率之行业年度人物有:

来自深圳市世华房地产经纪有限公司的高洪(J022410

来自深圳市世华房地产经纪有限公司的王福奎(J033006

来自深圳市中运房地产经纪有限公司的王耀(J036453

来自深圳全民地产网络科技有限公司的緱锦龙(J073362

来自深圳市成宏房地产经纪有限公司的黄军(J068777

来自美联物业代理(深圳)有限公司的陈锦春(J074727

来自深圳市招商置业顾问房地产经纪有限公司的谢传淼(J033126

来自深圳链家房地产经纪有限公司的杨子义(J086924

来自戴德梁行房地产顾问(深圳)有限公司的黄书礼J171214(GJ)

来自深圳市乐有家房产交易有限公司的刘佩(J104227

2017年度感动行业之行业年度人物是:

来自美联物业代理(深圳有限公司)的曹志良(J002060

来自深圳市世华房地产投资顾问有限公司的何志斌(J090462

2017年度行业最具表率力之年度五星机构为:

美联物业代理(深圳)有限公司

深圳合富辉煌房地产顾问有限公司

深圳世联行地产顾问股份有限公司

深圳市世华房地产投资顾问有限公司

深圳市中运房地产经纪有限公司

深圳中原物业顾问有限公司

中原(中国)房地产代理有限公司

2017年度行业最具表率力之年度五星分支机构有:

美联物业代理(深圳)有限公司 福民佳园分公司

美联物业代理(深圳)有限公司 罗湖蔡屋围分公司

深圳链家房地产经纪有限公司 布吉分公司

深圳链家房地产经纪有限公司 深蓝季节分公司

深圳链家房地产经纪有限公司 水榭春天分公司

深圳链家房地产经纪有限公司 桃源居三区分公司

深圳链家房地产经纪有限公司 御景华城一分公司

深圳链家房地产经纪有限公司 置地逸轩分公司

深圳市家园房地产经纪有限公司 白金假日分公司

深圳市金大地房地产经纪有限公司 海景分行

深圳市乐有家房产交易有限公司 海滨分公司

深圳市乐有家房产交易有限公司 天健名苑分公司

深圳市乐有家房产交易有限公司 星景苑分公司

深圳市世华房地产投资顾问有限公司 波托菲诺分公司

深圳市世华房地产投资顾问有限公司 东方颐园分公司

深圳市世华房地产投资顾问有限公司 金港盛世分公司

深圳市世华房地产投资顾问有限公司 金中环分公司

深圳市世华房地产投资顾问有限公司 熙龙湾分公司

深圳市世华房地产投资顾问有限公司 新德广场二分公司

深圳市世华房地产投资顾问有限公司 逸秀新村分公司

深圳市世华房地产投资顾问有限公司 雍景城二分公司

深圳市腾龙置富房地产经纪有限公司 东大街分公司

深圳市招华房地产经纪有限公司 莲花北二分公司

深圳市招商置业顾问有限公司 城市主场分部

深圳市招商置业顾问有限公司 花园城三期分部

深圳市招商置业顾问有限公司 龙岗中心城依山郡分部

深圳市招商置业顾问有限公司 世外桃源分部

深圳市中投房地产经纪有限公司 桑泰丹华分公司

中原(中国)房地产代理有限公司 福华分公司

中原(中国)房地产代理有限公司 海岸大厦分公司

中原(中国)房地产代理有限公司 家和盛世分公司

中原(中国)房地产代理有限公司 莱蒙春天分公司

中原(中国)房地产代理有限公司 信兴广场分公司

中原地产代理(深圳)有限公司 吉政路分公司

中原地产代理(深圳)有限公司 金融大厦分公司

中原地产代理(深圳)有限公司 时代广场分公司

中原地产代理(深圳)有限公司 泰华豪园分公司

协会为2017年度给行业做出贡献的理事会成员及各专业委员会委员、大力支持协会工作的会员单位,以及宣传行业文化并在行业文化巡展平台内活跃的企业送上了答谢礼物及答谢函。

晚宴全程掌声雷动,欢声笑语不断。本次大会在轻松、热烈的氛围中圆满落幕。